Shop Donghengoctu rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện của Quý khách khi sản phẩm không may phát sinh lỗi kỹ thuật phải bảo hành. Hi vọng với chính sách bảo hành và sửa chữa dưới đây có thể giúp Quý khách an tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi cung cấp.
1.Bảo hành
Bảo hành sản phẩm: là khắc phục những lỗi hư hỏng của sản phẩm, hay những sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
2.Chính sách bảo hành
2.1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí :
-Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
– Sản Phẩm Còn trong thời hạn bảo hành
– Phiếu bảo hành(nếu có), tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
.2. Những trường hợp không được bảo hành và phát sinh chi phí sửa chữa:
-Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 2.1.
-Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành
-Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất
-Không bảo hành các phụ kiện kèm theo sản phẩm
-Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
3.Địa điểm bảo hành
– Bảo hành tại trạm bảo hành của chính hãng , địa chỉ của hãng được ghi trên phiếu bảo hành
– Bảo hành tại cửa hàng chúng tôi :
Đ/c: Sạp 1DD,33-35-37 Yersin, P.Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP-HCM
ĐT :0982305925
Email: Tu.nguyennngoc.tn@gmail.com